W&LContact CenterWorking & Living in Poland
DEMO · zapis danych aktywnyDostępny
MK

Webphone

KANAŁ GŁOSOWYWebRTC / SIP · transkrypcja (Web Speech) i tłumaczenie AI PL↔UA na żywo · Twilio-ready
📞
Brak aktywnego połączenia
Kanał głosowy gotowy · WebRTC / SIP · Twilio-ready · ACD wg kolejki i kompetencji
Kolejka oczekujących 0 czeka
Nikt nie czeka w kolejce.
Klawiatura (DTMF)
Podłączenie telefonii
Status niedostępny.
NA ŻYWOTranskrypcja + tłumaczenie mowa↔mowa (PL↔UA)
Asystent na żywo
Brakujące informacje
Odbierz połączenie — kontekst powstaje z transkrypcji rozmowy.
Rekomendowane pytania
Odbierz połączenie — kontekst powstaje z transkrypcji rozmowy.
Źródła wiedzy
Odbierz połączenie — kontekst powstaje z transkrypcji rozmowy.
Sugestia AI: Odbierz połączenie, aby otrzymać podpowiedź AI.

W przepisywaniu: cały tor głosowy czeka na żywy backend — Twilio (połączenia i kolejka przez /api/voice/*), transkrypcja mowy (Web Speech), tłumaczenie PL↔UA (/api/translate) oraz panel asystenta i podpowiedzi (/api/assist). Układ jest odwzorowany w stanie początkowym; odbieranie połączeń, klawiatura DTMF, transkrypcja, tłumaczenie i asystent na żywo ożyją po podpięciu tych tras.

Aplikacja demo · Tiger AI Studio · funkcjonalne z zapisem: Sprawy, Webphone (Telnyx), Wideo, WFM/Grafiki, CSAT, kanały e-mail / WhatsApp / Messenger, Administracja · AI (Grok): tłumaczenie, streszczenia, sugestie · część wskaźników na pulpitach = wizualizacja