W&LContact CenterWorking & Living in Poland
DEMO · zapis danych aktywnyDostępny
MK

Strona interesanta

Konto interesanta (na żywo) + podgląd portalu
Logowanie / rejestracja interesanta
Realne konto (e-mail + hasło lub Google). Po zalogowaniu zobaczysz status swoich spraw i złożysz nowe zgłoszenie.
— lub —
Logowanie Google nieaktywne — ustaw GOOGLE_CLIENT_ID/SECRET w .env i redirect URI w Google Cloud.

W przepisywaniu: logowanie, rejestracja i wejście przez Google czekają na podpięcie tras /api/auth/* — przełącznik trybu i pola formularza są już odwzorowane.

W przepisywaniu: po zalogowaniu ten panel zastępuje kartę logowania. Konto, „Moje sprawy", korespondencja i ankieta są żywe (/api/auth/*, /api/my/*) — poniżej jest ich układ. Formularz „Złóż nowe zgłoszenie" (pole telefonu, treść zgody, walidacja zgody) działa już po stronie przeglądarki.

✓ zalogowany
Moje sprawy
Lista spraw interesanta wczytuje się z /api/my/cases po zalogowaniu. Przy każdej sprawie pojawia się tu status, ślad zgody na kontakt, wątek korespondencji i — po zamknięciu sprawy — ankieta oceny.
Złóż nowe zgłoszenie
Bez zgody na kontakt zgłoszenia nie przyjmiemy. Zgłoszenie trafia do konsultantów (zakładka Sprawy) i pojawi się w „Moje sprawy" ze statusem.
Czat z konsultantem
działa również bez logowania · poza godzinami pracy odpowiada asystent AI z bazy wiedzy

W przepisywaniu: okno czatu odpytuje wątek (/api/my/chat) i poza godzinami pracy oddaje głos asystentowi AI — jedno i drugie czeka na żywy backend.

Podgląd portalu klienta (wizualizacja)
workingandliving.gov.pl/moje-sprawy
W&LWorking & Living in Poland
Оксана К.

Мої справи · Moje sprawy

Справа #WLP-24-08931
Дозвіл на роботу · Pozwolenie na pracę
● На розгляді
Заяву подано12.07.2026 · через портал
Прийнято до опрацювання15.07.2026
Перевірка документівз 18.07.2026 · орієнтовно 30–60 днів
Рішенняочікується
Підсумок AI Останній контакт 04.08 (чат): консультант підтвердив статус. / Ostatni kontakt 04.08 — potwierdzono status.
Aplikacja demo · Tiger AI Studio · funkcjonalne z zapisem: Sprawy, Webphone (Telnyx), Wideo, WFM/Grafiki, CSAT, kanały e-mail / WhatsApp / Messenger, Administracja · AI (Grok): tłumaczenie, streszczenia, sugestie · część wskaźników na pulpitach = wizualizacja